ТЪРСИ

Маркетингова среда на предприятието

Маркетинговата среда на предприятието е комбинация отразлични действащи лица и сили, които осъществяват дейността си извън организацията и оказват влияние върху способността на управленските и маркетинговите услуги да установят успешно взаимодействие с потенциални клиенти.

Като изключително променлива, маркетинговата средапредприятието значително влияе върху поминъка на предприятието, независимо от обхвата на дейността. Промените, които възникват, не могат да бъдат наречени гладки или предсказуеми. Те са в състояние да дадат големи изненади. Кажете ми, са представители на петролните компании, да речем, през 70-те години се очакваше края на ерата на евтините енергийни ресурси в такава краткосрочна перспектива? Колко корпорации за управление чакаха края на бейби бума и промяната на правилата за търговия на дребно? Какви производители на автомобили предвиждаха в близко бъдеще такова въздействие върху управленските решения на потребителите?

В тази връзка предприятията трябва да наблюдават отблизо промените в околната среда, като кандидатстват за това, като набор от маркетингови проучвания и всички възможности за получаване на оперативна информация.

Маркетинговата среда на предприятието е разделена навътрешни и външни компоненти. Вътрешната среда е факторите, които пряко влияят върху работата на организацията, нейния потенциал за обслужване на клиентите. Доставчиците на суровини, маркетингови агенции, клиенти, контактна аудитория и конкуренти са вътрешният компонент на маркетинговата среда.

Не е тайна за никого целтабизнес дейности - реализиране на печалба. В тази връзка задачата на маркетинговата услуга е да осигури производството на тези стоки, които ще бъдат привлекателни от гледна точка на целевите купувачи. Осигуряването на стабилна печалба обаче зависи и от дейността на други отдели, от взаимодействието с вътрешната среда на предприятието. Всеки от факторите на вътрешната среда може значително да повлияе на предприятието. Помислете за някои.

Доставчиците са организации, коитоосигурява ресурси за производството на стоки, както и за предоставянето на услуги. Те засягат сериозно маркетинговите дейности. Например увеличаването на цената на суровините ще доведе до повишаване на цените на продуктите и недостигът им ще наруши продажбата на продуктите в предприятието.

Състезателите имат много важно влияние върхумаркетингова дейност на организацията. Те принуждават компанията да следи действията на конкурентите и да вземе навременни маркетингови мерки, за да поддържа конкурентна позиция на пазара.

Външната среда са по-широки факторикоито засягат вътрешната среда. Те включват фактори от естествен, демографски, политически, икономически, технически и културен характер.

Например, демографската среда засяга значително всички бизнес процеси на дадено предприятие. Демографските фактори включват:

- ръст на населението;

- раждаемост;

- възраст на населението;

- семеен състав;

- миграция на населението;

- нивото на образование на населението;

- заетост и др.

Ясно е, че в днешните условияблагосъстоянието на предприятието зависи не само от конкурентната конфронтация на маркетинговите стратегии, които се използват от различни организации, по-специално от маркетинговата политика на продуктите в предприятието. Успехът на предприятието също зависи от събитията, които се случват в областта на маркетинга. Маркетинговата среда на дадено предприятие се състои от набор от неконтролирани фактори, при които е необходимо да се извърши набор от маркетингови дейности.

  • Оценка: