ТЪРСИ

Разработен социален и етичен маркетинг - показател за здравословно общество

Директно концепцията за етика определя определенанабор от неписани правила, условно приети за изпълнение в дадено общество. Ясно е, че в този случай не говорим за закони, които са задължителни за изпълнение под заплаха от наказание, но и етични норми се приемат за изпълнение в обществото от социално отговорни хора. Несъмнено има определен набор от етични норми във всички сфери на човешкия живот, включително в търговските и икономически отношения. Така че съществуват търговски кодекси, които са приети от определени международни организации, например Международната търговска камара, които определят реда на взаимодействията в областта на предприемачеството, конкурентните взаимоотношения, маркетинга и други области.

Социално-етичният маркетинг е показател за здравословно общество

Подобна концепция като социален и етичен маркетингопределя степента на отговорност на бизнеса, по-специално, и на обществото като цяло за гражданите и потребителите. Ясно е, че съществуващите, като правило, нестопански и неправителствени (някои и държавни) организации трябва да популяризират своите услуги в обществото чрез разнообразни маркетингови методи, за да постигнат поставените в устава цели. Сигурен съм, че много от нас обърнаха внимание на телевизията по така наречената социална реклама. Какъвто и да е общ фон по отношение на рекламата в обществото (досадно, прекъсване на телевизионните предавания), но всеки разбира, че такъв маркетинг в социалната сфера е необходим и оправдан. Държавата трябва активно да насърчава значими социални марки и идеи. Не по-малко активни в това трябва да участват и неправителствени организации. Представете си, че има фонд, който може да помогне на неприятните, но не провежда активна рекламна политика. Как могат хората, които се нуждаят от помощ, да знаят за него? Няма съмнение, че в социално ориентирано общество маркетингът в социалната сфера трябва да присъства в политиката на големи и не много търговски структури. Това се отнася до подкрепата за бедните, децата, хората с увреждания и др.

Етика в отношенията между продавача и купувача

Социално-етичен маркетинг не означавасамо взаимодействие с цялото общество (или неговата част, например деца), но и с всеки конкретен потребител на услуги или продукти. Социалната основа на маркетинга в този случай се простира до взаимоотношенията в политиката на всяка отделна компания или дори на мениджъра към клиентите. Можете например да анализирате следната ежедневна ситуация. По правило при сключването на сравнително скъпи сделки се сключва договорно споразумение. Всеки представител на бизнеса е наясно, че по-голямата част от потребителите, ако тя определено не е ВИП-човек, слабо запознат в закона и в нюансите на договора и не мога да разбера по-точно последствията от подписването им. Поради тази причина, социално и етично маркетинг включва и не включва никакви трикове по този начин да се получи допълнителна печалба или пуснати на клиента при по-тежки условия, като кредитиране. Разбира се, от правна гледна точка, тези действия на компании или отделни мениджъри не е нарушение, тъй като възможността да прочетете договора, разбира се, при условие. Друго нещо, което е известно предварително - мнозина няма да го направят, в резултат ще подпишат. Именно поради тази причина, че социалните основи на маркетинга трябва да се култивират сред компании, доставчици на продукти и преди всичко услуга. Това отношение е характерно за едно наистина здраво общество.

  • Оценка: