ТЪРСИ

Как да пиша на разработчиците "VKontakte" и правилно издаване на заявление

Социалната мрежа, наречена "VKontakte", е дългавремето е популярно. Постоянните актуализации, оригиналният дизайн и много други фактори превърнаха тази социална мрежа в един от най-популярните продукти на виртуалния пазар.

как да пишете на vkontakte разработчици

"VKontakte": малко за нюансите

Какви фактори са допринесли за появата на такиваистерия? Това е просто: дизайнът на сайта е красив и кратък, много игри (например, за разлика от Facebook), удобен онлайн / офлайн аудиоплейър - благодарение на такива функции VKontakte стана много популярен. Тя служи и като удобна и евтина реклама, флаш игри и много други.

Въпреки това, много често с всички по-горефункции и възможности възникват всякакви проблеми или се появява въпрос, на който може да се отговори само от разработчика на "ВК", или по-скоро техническа поддръжка. Тя реагира доста бързо, но за съжаление не винаги с високо качество. Във всеки случай модераторът може да бъде оценен. След това можете да подадете жалба до модератора или да го похвалите за качествения отговор. Как да пиша на разработчиците на "VKontakte", ние ще разберем в тази статия.

разработчик vk

Бърз отговор

По правило модераторите отговарят своевременно. Ако ги пишете в работни дни, можете да получите качествен отговор след няколко часа. Но понякога се случва, че служителите отговарят изключително дълго. През това време потребителят решава проблема и модераторите все още не отговарят. Този факт предизвиква много хора, но трябва да се има предвид, че всеки ден милиони заявления идват в службата за техническа поддръжка и трябва да отговорят на всичко и това изисква отнемащи време. Не забравяйте за това и често изпращайте многократни заявки. Като действате по този начин, можете да останете без отговор от дълго време, тъй като приложенията се проверяват на свой ред, така че всяко ново съобщение запазва потребителя далеч от бързия отговор и пречи на модераторите.

Как да пиша на VKontakte разработчиците и защо?може да се нуждаят от това? Отговорът е прост: за всякакви въпроси, неразбираеми или противоречиви ситуации можете да се свържете с техническата поддръжка. Служителите са длъжни да помагат при възникване на грешки в работата на сайта в случай на блокиране на профила без причина (от тях се изисква да отключат страницата), поради което всички спорове в сайта се решават чрез тази услуга.

Трябва да се отбележи, че в интерфейса на социалната мрежаБутонът "VKontakte" за търсене на помощ е доста малък и добре скрит, така че понякога е трудно за начинаещите потребители да го намерят. И все пак как да пиша на разработчиците на "VKontakte"? В това ние разбираме малко по-ниско. Също така помислете как да направите поръчка.

инструкция

Така че, сега нека да преминем към това как да пиша на разработчиците на "VKontakte" стъпка по стъпка. За да кандидатствате и да получите конкретен отговор, трябва да попълните всички необходими полета, следвайки указанията.

  1. Трябва да отидете на сайта "VKontakte", след което да посетите профила си. Не забравяйте, че не е необходимо да изпращате спам съобщения, защото това не ускорява отговора.
  2. След това се нуждаете от терен, наречен "Задай въпрос",въведете исканата заявка. И тя трябва да отсъства в F.A.Q (списък с често задавани въпроси). След това изберете функцията "Напиши ни".
  3. Избирайки този елемент, можете да се свържетеот разработчиците. Потребителят е информиран колко време ще отнеме заявката за обработка. Средно това отнема около 18 часа, но тази цифра постоянно се променя, а не винаги към по-добро, така че не трябва да разчитате на твърде бърз отговор.

Как да се свържете с VKontakte разработчици

Как да кандидатствате

Как да се свържете с разработчиците "VKontakte",сега е ясно, но има някои възможности, при които модераторите ще реагират много по-бързо. Необходимо е да се обърне специално внимание на тези нюанси. Как да направите заявка? След като сте изпълнили всички инструкции, е време да попълните директно формуляра. Необходимо е да формулирате правилната тема и да опишете проблема си, така че да се отговори на нужния специалист за потребителя, т.е. този, който разбира това. Ето защо си заслужава да помислите как да попълвате правилно заявление. Необходимо е да опишете проблема възможно най-конкретно, ако има трудности с входа или мобилния номер, не забравяйте да посочите телефона, който е свързан с профила. Също така, не забравяйте, че можете да прикачите екранни снимки, което значително ще ускори решаването на проблема.

  • Оценка: