ТЪРСИ

Какво е B2B и как успешно се продават на бизнеса

Ние сме свикнали да мислим в категориикупувач-продавач. Разбира се, това е универсална формула, но има много решения. Нека да разберем нов термин, който все повече мига в бизнес разговорите, но много малко хора разбират за какво става дума. И така, какво е B2B?

какво е b2b

Бизнес за бизнеса

Всъщност, терминът буквалноот английски означава "бизнес за бизнес". Това е нашата краен потребител не е конкретен човек, но определено дружество. Едно юридическо лице продава своите стоки или услуги на друго лице. Например, ние имаме някои информационни продукти, които помагат за оптимизиране на отчитане в компанията. Ние се свържете с директора на компанията "М" и му предложи своя продукт, и заедно с свързаните с тях услуги. Това е, което B2B е.

Просто казано, това е търговия между представителибизнес аудитория. Това може да включва осигуряване на производствени нужди, продажба на оборудване, разработване на софтуер, услуги за разработване и популяризиране на сайтове, автоматизация и оптимизиране на работните процеси. Всичко, до доставката на офиси на фирми с офис техника, хартия или почистващи услуги.

Какво е B2B и B2C?

И какво се има предвид от друга формула -B2C? Основната разлика в крайния купувач. В този случай имате купувач - физическо лице. Да, предлагате и оборудване, стоки, услуги, но не и за фирми или предприятия, а за обикновените потребители. Разликата е, че трябва да изграждате отношения по различен начин. Ако в корпоративните клиенти е важно да се изградят дългосрочни партньорства, в сектора B2C всичко се основава на лични взаимоотношения. Важно е да привлечете вниманието на масовата аудитория, да вземете предвид любовта на купувача за отстъпки и бонуси, както и умело да играете върху спонтанни желания.

какво представлява сегментът b2b

Как да продадем на бизнеса?

Какво представляват B2B продажбите и с какви трудности?тук трябва да се изправи? На първо място, вашите задачи не са само да успеете да продадете веднъж, основната цел е да изградите надеждни партньорства. Необходимо е да се постигне установяване на дългосрочни доверителни отношения с първите лица на фирмите, които вземат решения директно.

И тук, за разлика от B2C пазара, не очакватев момента, в който купувачът ще ви обърне внимание. Трябва активно да предложите себе си. Тук традиционните листовки, рекламите в пресата или по телевизията, листовки и банери не работят. Корпоративните продажби са активни продажби.

Идентифициране на вашия клиент

Предприемачите са сегментът на B2B пазара. На ниво определена организация това са директори или индивидуални предприемачи, когато става дума за ПР.

Работа с корпоративни клиенти, трябваясно представят своята целева аудитория. В същото време, когато подготвяте предложение, трябва да продължите от основната задача на партньора си - да направите своя бизнес по-изгоден. Важно е за него, колко ще се възползват стоките и услугите ви, каква полза ще донесе.

 Какво представлява b2b продажбите

Когато стартирате бизнеса си, внимателно анализирате съществуващия пазар, помислете в кой сектор се концентрират потенциалните Ви клиенти. Научете колкото е възможно повече за техните нужди, очаквания.

Проучете конкурентната среда. Сега на пазара има много малко уникални продукти. Вашата цел е да направи офертата ви по-достойна за очите на купувача.

Също така е необходимо да се има предвид, че от своя страна вашият купувач е бизнесмен. Това, от своя страна, ще анализира внимателно пазара и за най-печелившата сделка.

Търговска технология

Какво е B2B пазарът вече е разбираемо. Но какви са технологиите за продажба за него?

Тук има голяма част от телефонапродажба. Разбира се, личните преговори с ключови хора са много важни. Но преди срещата е необходимо правилно да се изгради система от студени повиквания. На телефона имате възможност да закачите клиента, за да създадете стабилен входящ поток.

какъв е B2B пазар

Важно е не само "глупаво" да се обадите на всеки, който е подръката ще се появи. Вашата телемаркетингова услуга трябва да работи върху сегмента, който наистина се интересува от вашето предложение. Предварително анализирайте възможните варианти за обаждания, анализирайте евентуални неуспехи и помислете какви ползи можете да донесете на потенциалните си партньори.

В допълнение към телефонните продажби, работят добре идиректно изпращане на имейли с оферти. Но в тази ситуация трябва да разберете, че някои от вашите имейли могат да влязат в спам. Така че, вашите усилия ще бъдат пропилени.

И, разбира се, след като веднъж сте се сдобива с клиента,трябва да започнете систематично да изграждате приятелски отношения с него. Трябва да го свържете със себе си. И на този етап е много важно компетентно да мотивирате мениджърите, ангажирани в поддържането на бизнес отношения с клиентите.

какво е b2b и b2c

маркетинг

Какво представлява B2B? Това е ефективна система за намиране на нови корпоративни клиенти и поддържане на надеждно партньорство. Без маркетингови дейности не можете да направите. Не става дума само за рекламиране. Трябва да планирате действия за намаляване на разходите във фазата на продажбите. Не е тайна, че само малка част от телефонните разговори са продуктивни. Всички останали свършват в нищо.

Вашата цел е да разберете защо това се случва,идентифициране на слабости и изработване на възражения. Защо е по-добре да се справят с продавача, а не с "продавача"? Просто методите за маркетингови проучвания улесняват идентифицирането на неуспехите на приетите начини за предлагане на стоки или услуги. Да, и компетентен специалист по маркетинг лесно може да състави текста за продажба.

Сега, когато знаете какво представлява B2B и каква е неговата "подчертаемост", ще бъде по-лесно да популяризирате бизнеса си и да намерите надеждни партньори.

  • Оценка: